Zmluvy o vrátení finančných prostriedkov

Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí

Posledná aktualizácia: 12. mája 2018

Návraty
Do 30 dní – Produkt musíte vrátiť do 30 dní od zakúpenia:
Naša politika trvá 30 dní. Ak od nákupu uplynulo 30 dní, bohužiaľ vám nemôžeme ponúknuť vrátenie peňazí ani výmenu.

Ak chcete mať nárok na vrátenie, vaša položka musí byť nepoužitá a v rovnakom stave, v akom ste ju dostali. Musí byť tiež v originálnom obale.

Niekoľko druhov tovaru je oslobodených od vrátenia. Tovar podliehajúci skaze ako potraviny, kvety, noviny alebo časopisy nie je možné vrátiť. Neakceptujeme ani produkty, ktoré sú intímnym alebo hygienickým tovarom, nebezpečnými materiálmi alebo horľavými kvapalinami či plynmi.
Na dokončenie vrátenia požadujeme potvrdenie alebo doklad o kúpe.

Prosím, neposielajte svoj nákup späť výrobcovi.

Existujú určité situácie, keď sa poskytujú iba čiastočné refundácie (ak je to vhodné)
Kniha so zjavnými známkami používania
CD, DVD, kazeta VHS, softvér, videohra, kazeta alebo vinylová platňa, ktorá bola otvorená
Každá položka, ktorá nie je v pôvodnom stave, je poškodená alebo jej chýbajú časti z dôvodov, ktoré nie sú spôsobené našou chybou
Akýkoľvek tovar, ktorý sa vráti viac ako 30 dní po doručení

Vrátenie peňazí (ak je to možné)
Po prijatí a kontrole vášho vráteného tovaru vám pošleme e-mail s upozornením, že sme dostali vašu vrátenú položku. Upozorníme vás tiež na schválenie alebo zamietnutie vašej refundácie.
Ak vás schválime, vaša refundácia bude spracovaná a kredit sa automaticky pripíše na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby v rámci akýchkoľvek príslušných dní na vrátenie, ako ich uplatňuje vaša banka.

Oneskorené alebo chýbajúce vrátenia peňazí (ak je to možné)
Ak vám ešte nebola vrátená platba, najskôr si znova skontrolujte svoj bankový účet.

Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, môže chvíľu trvať, kým bude vaša refundácia oficiálne odoslaná.

Potom kontaktujte svoju banku. Pred odoslaním vrátenia peňazí často trvá určitý čas na spracovanie.
Ak ste toto všetko urobili a stále ste nedostali vrátené peniaze, kontaktujte nás na adrese HernandezTim553@gmail.com

Výpredajové položky (ak existujú)
Vrátenie peňazí je možné len za položky s bežnou cenou, žiaľ za položky vo výpredaji nie je možné vrátiť peniaze.

Výmeny (ak existujú)
Položky vymieňame iba vtedy, ak sú chybné alebo poškodené. Ak ju potrebujete vymeniť za rovnakú položku, pošlite nám e-mail s vhodným dôkazom o fotografiách na adresu HernandezTim553@gmail.com a pošlite svoju položku na adresu:

Darčeky
Ak bola položka pri kúpe označená ako darček a odoslaná priamo vám, dostanete darčekový kredit v hodnote vráteného tovaru. Po prijatí vráteného tovaru vám bude zaslaný darčekový poukaz.

Ak položka nebola pri nákupe označená ako darček, alebo si darca darčeka nechal odoslať objednávku, aby vám ju dal neskôr, darcovi darčeka vrátime peniaze a on sa dozvie o vašom vrátení.

Doprava
Ak chcete vrátiť výrobok, mali by ste ho poslať na adresu:

Budete zodpovední za zaplatenie vlastných nákladov na dopravu pri vrátení položky. Náklady na dopravu sú nevratné. Ak dostanete náhradu, náklady na spiatočnú dopravu budú odpočítané z vašej refundácie.

V závislosti od toho, kde žijete, sa môže čas, kým sa k vám vymenený produkt dostane, líšiť.

Ak posielate položku nad 75 USD, mali by ste zvážiť použitie sledovacej prepravnej služby alebo zakúpenie poistenia prepravy. Nezaručujeme, že dostaneme vašu vrátenú položku.

Zmeny pravidiel vrátenia a vrátenia peňazí
Na tejto stránke si môžete kedykoľvek prečítať najaktuálnejšiu verziu Zásad vrátenia a vrátenia peňazí.

Vyhradzujeme si právo, podľa vlastného uváženia, aktualizovať, zmeniť alebo nahradiť ktorúkoľvek časť týchto Zásad vrátenia a vrátenia peňazí zverejnením aktualizácií a zmien na našej webovej stránke. Je vašou zodpovednosťou pravidelne kontrolovať zmeny na našej webovej lokalite. Vaše ďalšie používanie alebo prístup k našej webovej lokalite alebo Službe po zverejnení akýchkoľvek zmien týchto Zásad vrátenia a vrátenia peňazí predstavuje prijatie týchto zmien.

----